北斗设计和燕塘团队对话的思考
发布时间:2021-01-12 10:32
善于思考与总结,是北斗设计公司的一种文化,也是我们自我提升的一个方法,我们是帮助客户用方法解决问题的,那么我们自己也要懂得运用方法来提升自己。对于每次业务沟通会晤,我们都非常重视,因为这是让对方真正了解北斗设计的真人,真心,真本事的机遇。
首先我们在每次业务沟通必须掌控客户给我们介绍公司及就项目沟通时间长短,然后迅速安排出每个环节的时间及沟通内容。
此次与燕塘沟通总结:
优点:第一:我们的实战案例能够打动她们,第二:我们的沟通方式很真诚,他们也很认可。所以我们在见面沟通半个小时后基本是可以确定合作意向,只是需要沟通具体合作事项方面如何落实。
此次沟通也存在很多的不足点:时间节点把控不够干脆利落,第二,在公司案例介绍完不需要给到大家就设计案例作为讨论沟通的主要话题,因为每个设计案例都是为每个企业甚至是每个企业家来定制,所以讨论这种设计环节的问题会引出很多小问题,从而耽误双方就合作项目沟通时间,接触ppt介绍后可以给出一句话:“大家如果对于我们案例ppt感兴趣,回头我们发一份给到咱们这边。下面大家没什么问题我们就把时间留到这次的项目沟通上”。
一定要留出足够的时间来沟通项目,因为每次会议是一次重要的定位会议。你要注备好需要沟通哪些内容,要罗列一个大纲作为会议沟通必要内容。比如产品消费群体,产品定位,产品价格,产品渠道,产品特点,产品名称,客户心理想法,客户要求,设计风格的谈论,是否有指定风格,资料是否有注备好,产品的上线日期等等,最后还要落实到具体合作内容沟通,项目操作流程以及付款模式都要与客户一次落实。
第二:如果不在自己设想的范围内达成合作,那么必须不能提重复提原则,初心的话题。
第三:还收尾必须干脆利落,不拖泥带水,说好这个话题过就必须引导客户进入下一个话题。把控每个时间节点达到自己想要得到的内容即可,当然也要注意对方的话语及内容交代是否已经到位。
第四:团队沟通,必须注意留有时间给到团队沟通,让项目负责人有更多的思考空间来应对每个沟通细节,这样才显示出团队精神及公司文化。