看似理性实则是构建更强的不对称x北斗设计
互联网令信息越来越透明、公开,越来越多的公平、公正的第三方平台出现,越来越多的消费者自主平台出现,消费者掌握了信息的话语权后,营销的天平开始倾向于消费者端。虽然看似消费者掌握了消费的主动权,掌握了辨识的信息量,但其实,超负载的信息量使得消费者在辨识的过程中,越加艰难。
信息从不对称到对称,消费者从被动接受到主动辨识再到主动选择,看似一切都在往消费者利好的方向发展,但消费者面对海量的选择,是否就开心了呢?
我们要切记,好逸恶劳才是人的天性。作为消费者,我要享受我的天赋人权,但也请各大品牌不要让我们产生选择困扰症。更精准的被满足,更高质量的去体验(甚至免费的体验),更公平的选择,更便捷的购买……
更高、更快、更好的奥运精神,用在今天的营销手段中,一点都不为过。但越是复杂的环境,我们给消费者的一定不是更好,而应该是更“不同”,而“不同”更应该聚焦,更应该“点”化。
信息对称的代价,自然就是信息海量,在给消费者提供有价值的信息时,消费者的冲突亟需被解决,触点的价值被品牌方重视,在海量的信息中,如何让消费者得到“解决需求,启发触点”的信息,有价值的信息,成为消息对称传播时代的重要功课,我们必须围绕消费者的核心需求“点”出发,给出更精准的解决方案,因为消费者没有时间听你说和他不相关的内容。
所以我们在为企业打造产品包装设计时候,第一考虑企业的诉求,第二考虑用户的需求,只有通过解决企业的产品战略诉求,同时满足用户的差异化需求才能形成热销效应。