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利益与设计追求的度在哪?

发布时间:2016-02-21 11:23
昨天我与一位朋友在商量着关于设计过程中利益与设计追求的一个度如何去把握。

我们彼此所站的角度不同,因为他站在一个设计总监的角度去看待这个问题,而我站在经营一个设计公司的角度去思考这个问题。下面是我们各自的观点。不分好坏。

在探讨这个问题的前提是因为服务的一个客户在设计过程中并没有顺利完成服务所引起的,这个客户给了几千块钱设计一款logo,在设计的过程中客户屡屡变卦,思维不定,而设计也并非是10分完美,所以造成浪费了很多设计时间成本。就在这样的情况下,面对这样的客户我们做了探讨,是继续服务还是直接不再服务?

继续服务则继续亏本,不再服务则影响自己的口碑。这个问题在我那个朋友来说,他认为设计口碑很重要,说实在话他的设计能力我觉得还是比较强的,他可能在设计的过程中更为看重自己的设计所产生的好口碑,这个我能够理解,但是我就不同了,因为单子的成本过低,而我们所花费的时间与经历已远超出这个单子的收益。而客户一而再的变卦,我站在经营这家公司的角度来说,可能更看重的是这个公司的利益发展,因为只有赚钱的单子您才能够让公司发展下去。可能您在设计总监的位置上面,你顾忌的只是您一个人,您的名声,但是在公司,我顾及的不一定只是我公司的名声,我还背负着公司这么多设计师的工资,房租等,如果我同样的去为了赢得我的名声而失去了我的盈利点,这样也是不均衡的发展,所以我们就引发了对于设计与利益的度的追求。

我们知道如果是10分的度,五五平分最好,但是我们知道完美事情往往是不存在的,就好比如,上面客户的事情,我们都想用心去做,然后一次提案过去,这样我们付出了,客户收益了,我们也得到利益了。但是想法就是这样,结局就不这样了。

面对与这样的客户所发生的事情,我们也就只能尽全力去帮助他们多做几次提案,但是也不会去做超过3次的修改,或者重做超过3次的方案,毕竟我们需要名声的前提也需要生存。

所以这里也希望大家在面对解决不了的客户能够认真的思考下,到底是自己的能力不足,还是客户的原因居多。

相成设计的本意是不想放过任何一个跑单的客户,我们都是非常渴望能够帮助客户解决问题,通过我们的设计产生更大的效益。










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